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联想昭阳和天逸笔记本外壳存缺陷,许多笔记本外壳转轴处开裂,郁闷

公司陆续订购了几批联想昭阳和天逸笔记本电脑,但好多台都外壳都存缺陷,许多笔记本外壳转轴处开裂,郁闷。
每次都要更换屏轴、A盖、B盖,更换配件和人工费,加起来都800多了。
而且都刚好过一年左右才出这个问题,晕死。
目前出现这个故障频率比较高的几个型号是:昭阳E系列,比如E390、天逸F系列,比如F1。
平时都很少移动的,都是很爱惜的用,开合时也很小心,但还出现这样的问题。
网上查了下,居然很多人都这个问题,看来是那几批电脑都存在这方面的设计缺陷。
如有人也有这方面的问题,建议咱们联合起来,要求联想免费更换外壳和轴。
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  • quote 2.HUATUBABY
  • 情况确实如此,前日我使用的一台联想E390突然发生如楼主所述的卷轴故障,与公司其它部门的同事一沟通,方得知当时同时采购的一批E390约有10台左右,在我之前已经有4台出现此故障。据此情况,我们判断这完全是该型号笔记本的产品缺陷所致。经公司与联想售后联系,联想公司派人上门免费更换了全新的配件,不到三天时间就解决了问题。供参考!
    Y 于 2009-9-5 8:56:42 回复
    公司陆续订购了几批联想昭阳和天逸笔记本电脑,但好多台都外壳都存缺陷,许多笔记本外壳转轴处开裂,郁闷。
    每次都要更换屏轴、A盖、B盖,更换配件和人工费,加起来都800多了。
    而且都刚好过一年左右才出这个问题,晕死。
    目前出现这个故障频率比较高的几个型号是:昭阳E系列,比如E390、天逸F系列,比如F1。
    平时都很少移动的,都是很爱惜的用,开合时也很小心,但还出现这样的问题。
    网上查了下,居然很多人都这个问题,看来是那几批电脑都存在这方面的设计缺陷。
    如有人也有这方面的问题,建议咱们联合起来,要求联想免费更换外壳和轴。


  • 2009-7-23 22:34:24 回复该留言
  • quote 3.联想要争气
  • 情况确实如此,这么多人反映同样一个问一个问题,联想居然没人站出来回应,是惧怕面对吗?一个不肯负责任的企业必定是一个衰退的企业!不要做民族企业的败渣!!
  • 2009-8-14 12:04:38 回复该留言
  • quote 4.kai
  • 我的也是这样的问题,请问你们找客服了么?怎么解决?
    admin 于 2009-9-7 8:16:01 回复
    自己掏钱修了@_@
    和他们理论,太费神了。
  • 2009-9-7 0:35:15 回复该留言
  • quote 5.kai
  • 哎,太郁闷了。。我们这儿还没有这种壳。。。很麻烦。。你的修起来花了多少?
    admin 于 2009-9-8 11:22:10 回复
    故障设备:固定资产编号XPS2012、2015、2017、2023笔记本电脑
    故障现象:笔记本转轴断裂,上盖开裂
    处理方式:送修
    修复时间:5日
    修复费用:760材料费+100人工费,共计860*4=3440

    虽说修理费用,都是公司出,但这么多钱,也还是心疼啊,都快够买台新的了。
  • 2009-9-7 13:53:02 回复该留言
  • quote 7.厂龙有限公司
  • 我的也是啊 ××的 以为是个人使用问题 原来大家都有同样问题 联想太缺德啦 客服说不给换 就得自己掏钱了 我这360 ××的
  • 2009-11-4 14:17:06 回复该留言

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